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ご注文の流れ
お品物をお送り下さい。


STEP1 お申し込み

STEP1 お申し込み
①まずは『無料見積もり』からお進み頂き、当店から仮見積もりの返信をお待ち下さい。
②マイページより、仮見積もりをご確認頂きましたら、対象の注文の☑を入れ、
『仮依頼する』ボタンを押して下さい。 次の確認画面上の“PDF”というボタンで、
注文用紙がプリントアウト出来ます。
(※誤ってページを閉じてしまっても、マイページよりPDF出力は可能でございます。)
プリンターで出力が難しい方は、以下の内容を記入したメモ書きをご用意下さい
【氏名・電話番号・メールアドレス・依頼点数】

【補足事項】
・直接ご注文の場合も、お手数ですが、まずは『無料見積もり』からお進み下さい。
・フォームの入力がご面倒の場合、メモ書きを添えて以下の住所へ直接お品物を送って頂いても構いません。

STEP2 梱包・配送

STEP2 梱包・配送
③お手数ですが、ご希望の商品をダンボール・紙袋等で梱包してください。その際、プリントアウトした申込書(もしくはメモ書き)を忘れずに同梱してください。
④ご希望の配送業者をお呼び頂き、以下当社宛へお送り下さい。お電話もしくはWEB上にて、集荷依頼をかける事が出来ます。

配送先住所 
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢3-14-1グランブルー駒沢2F
レグラン修理受付センター TEL:03-6805-4485

《集荷のご案内》

【送料について】
・当社へお品物をお送り頂く際の送料は、お客様負担とさせて頂きます。
・当社からの返送料について
 ①注文代金の合計が1万円以上の場合・・・当社からお送りさせて頂く際の返送料は、無料とさせて頂きます。
 ②注文代金の合計が1万円未満の場合・・・ 全国一律¥500(※沖縄・離島・九州・北海道は¥1000)を、ご注文代金に加算させて頂きます。

STEP3 お見積もりのご連絡

STEP3 お見積もりのご連絡
⑤お品物を確認後、当店より確定のお見積り金額をメールでお知らせ致しますので、マイページにてご確認下さい。

【補足事項】
・お見積もり内容に対し、ご質問やご要望等ございましたら、マイページのコメント入力欄にて、やり取りする事が可能です。

【注意】
・ヤフーメールやホットメールなどのフリーメールアドレスの場合、弊社からの返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう事やメールが届かないケースが報告されております。その他のメールアドレスにてご登録頂くか、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。 届いていない場合はお手数ではございますが、ご一報下さいませ。
・携帯電話用メールアドレスで登録されている場合は、ドメイン指定受信設定を行ってください。

STEP4 ご承諾&お支払い手続き

STEP4 ご承諾&お支払い手続き
⑥お見積もり内容にご承諾頂けましたら、お支払い手続きをお願い致します。マイページの決済ボタンより、お進み下さい。

【補足事項】
・お支払い手続きが完了し次第、当社の作業スケジュールが確定致しますので、お早目の対応をお願い致します。

【お支払いについて】
・お支払い方法は、銀行振込・代金引換えのいずれかからお選び頂けます。
・クレジットカード決済、コンビニ決済をご選択頂けます。
・当方指定銀行は、三菱東京UFJ銀行orゆうちょ銀行となっております。銀行振込の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
・代金引換をご希望の場合、別途¥420の代引き手数料が発生致しますので、予めご留意下さい。

STEP5 仕上がりのご連絡&配送

STEP5 仕上がりのご連絡&配送
⑦作業が完了しましたら、メールでご連絡した後、お品物を発送させて頂きます。

【補足事項】
・当社からの配送に関しましては、日本郵便のゆうパックにて、お送り致します。配送のご連絡にて配達番号をお伝え致しますので、WEBもしくはTELにて、配送時間等の変更をかける事が可能でございます。


買い取りサービスの流れ
当店のメリット

ご利用規約は必ずお読み下さい。

STEP1 お申し込み

STEP1 お申し込み
①まずは『無料見積もり』からお進み頂き、当店から仮見積もりの返信をお待ち下さい。
②マイページより、仮見積もりをご確認頂きましたら、『注文する』ボタンを押して下さい。 次の確認画面上の“PDF”というボタンで、注文用紙がプリントアウト出来ます。
(※誤ってページを閉じてしまっても、マイページよりPDF出力は可能でございます。)
プリンターのご用意が難しい場合は、以下の内容を記入したメモ書きをご用意下さい
【 氏名・電話番号・メールアドレス・銀行口座 】

【注意】
・仮見積もりにて、事前下取り金額をお伝え致しますが、金額の最終確定は、お品物の確認後となりますので予めご了承下さい。
・当店では20歳未満の方はご利用出来ません。

STEP2 お申し込み

STEP2 お申し込み
③お手数ですが、ご希望の商品をダンボール・紙袋等で梱包してください。その際、身分証のコピーとプリントアウトした申込書(もしくはメモ書き)を忘れずに同梱してください。
④ご希望の配送業者をお呼び頂き、着払い伝票にて、以下当社宛へお送り下さい。お電話もしくはWEB上にて、集荷依頼をかける事が出来ます。

配送先住所 
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢3-14-1グランブルー駒沢2F
レグラン修理受付センター TEL:03-6805-4485

《集荷の案内》

【注意】
・身分証の添付はくれぐれも忘れずにお願い致します。添付がない場合は買取りが出来ず、お戻しする場合がございますのでご注意ください。
・国内外航空便での発送による受付は出来かねます。その際は差出人様にお戻しする形となりますので、予めご留意下さい。
・身分証の記載住所と発送元住所が相違している場合は買取りは出来かねますのでご注意下さい。

STEP3 査定結果のご連絡

STEP3 査定結果のご連絡
⑤お品物を確認した後、査定結果をご連絡致しますので、マイページよりご確認下さい。

【注意】
・ヤフーメールやホットメールなどのフリーメールアドレスの場合、弊社からの返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう事やメールが届かないケースが報告されております。その他のメールアドレスにてご登録頂くか、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。 届いていない場合はお手数ではございますが、ご一報下さいませ。
・携帯電話用メールアドレスで登録されている場合は、ドメイン指定受信設定を行ってください。

STEP4 お支払い

STEP4 お支払い
⑥査定結果をご確認頂き、マイページよりご返答下さい。

買取り成立の場合は、すぐ入金!

査定結果にご納得頂けた場合は、ご指定の銀行口座にお振込み致します。(振込み手数料弊社負担)。買取り成立後、金融機関での入金確認は翌営業日となります。

買取り不成立の場合は、お品物をご返却致します。

通常、ご返答日より、3営業日以内に発送致します。(返送料はかかりません)

【注意】
・買取金額をお支払い完了後のキャンセルは一切承れませんのでご注意くださいませ。

出張コンシェルジュサービスの流れ

STEP1 お申し込み

STEP1 お申し込み
※現在、サービス改訂中により、集荷サービスは受付しておりません。

STEP2 日時の調整・確認

STEP2 日時の調整・確認
②メールもしくは電話にて日程の調整、確認を取らせて頂きます。
この段階で、初めて訪問日時が確定することとなります。

【注意】
・ご依頼の内容により、見積り・査定に多少のお時間がかかる場合もございますので、当日は余裕を持って1時間程の商談時間をお取りして頂ければと思います。
・お客様のご希望の日時にご予定がつかない場合もございます。その際は何卒ご了承下さい。

STEP3 ご自宅へご訪問

STEP3 ご自宅へご訪問
③経験豊富なスタッフがお伺いします。どうぞ宜しくお願い致します。
・商談はご自宅の玄関先でも、マンションのロビーでも問題ございません。お気軽に何でもご相談下さい!
・買取りが発生した場合は、通常その場で現金でお支払いさせて頂きますが、高額商品等の場合は、一旦お預かりし、後日お振込させて頂くケースもございます。
・バッグ靴修理、メタルエステご依頼の場合は、作業仕上がり後、直接もしくは配送にてお届けさせていただきます。お客様のご希望に沿える形を取らせて頂きますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さい。

【注意】
・下取り・買取りが初回の方は、身分証のコピーが必要となりますのでご用意下さい。

古物営業許可 第303251207508号 東京都公安委員会
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